Mode De Paiement
Ⅰ. Options de paiement
Les paiements doivent être effectués en euros (€).
Les cartes de paiement acceptées incluent Visa et Mastercard.
Les paiements par espèces, chèques, virements bancaires et contre-remboursement ne sont pas disponibles.
Ⅱ. Processus de paiement
Vérifiez les détails de votre commande, y compris les produits, les quantités, le montant total et les taxes applicables.
Entrez vos informations de livraison et les détails de votre carte bancaire.
Après soumission du paiement, les informations seront cryptées et immédiatement vérifiées.
Une confirmation par e-mail sera envoyée une fois le paiement effectué. Si le paiement échoue, vous pouvez essayer à nouveau ou contacter le support.
Ⅲ. Mesures de sécurité
Les transactions sont sécurisées par cryptage TLS.
Le traitement des paiements est effectué via des plateformes conformes aux normes PCI-DSS.
Les informations de carte bancaire ne sont pas conservées, et les exigences du RGPD sont respectées.
Les mécanismes de sécurité sont régulièrement mis à jour pour garantir la stabilité du système de paiement.
Ⅳ. Prix et taxes
Les prix incluent la TVA française de 20%.
Les frais de douane et de dédouanement sont déjà inclus dans le prix total, qui est calculé selon le mode DDP (livraison avec tous les frais payés).
Le montant total à régler est le prix final, et aucun frais supplémentaire n'est exigé à la livraison.
Ⅴ. Politique de remboursement
Les remboursements sont traités dans les 1 à 3 jours ouvrés après l'approbation du retour.
En fonction des délais de règlement bancaire, les fonds peuvent prendre entre 10 et 15 jours ouvrés pour être crédités sur le compte (en fonction des délais réels).
Les remboursements seront effectués sur le même mode de paiement utilisé, soit Visa, soit Mastercard.
Si le délai de remboursement est supérieur aux attentes, l'ordre de commande et l'historique des transactions peuvent être fournis pour un suivi supplémentaire.
Ⅵ. Service client
Coordonnées :
Adresse : 10706 LYNDON MEADOWS DR, HOUSTON, Texas, 77095
Téléphone : +1(253) 365-5820
E-mail : bonjour@dreamchiczz.com
Heures d’ouverture :
Du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00
Le samedi, de 10h00 à 13h00